Gruppenleitung Erfassung/Ordermanagement/Customer-Service (w/m/d)
- Location
-
Bamberg, Bavaria, Germany
- Career Level
- Professionals
- Employment Type, Work Type
- Full Time
- Publishing Date, ID-Nr.
- , 567372
Für unsere Geschäftsstelle in Bamberg suchen wir ab dem 01.03.2025 eine
Gruppenleitung Erfassung/Ordermanagement/Customer-Service (w/m/d)
Deine Aufgaben:
- Planung, Steuerung und Kontrolle der operativen Abläufe
- Fachliche Personalverantwortung, Führung, Motivation und ständige Weiterentwicklung des Teams (ca. 18 MA)
- Zielgerichtete Planung, Vorbereitung und Implementierung von Projekten
- Professionelle, lösungsorientierte Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen, dem Netzwerk, sowie anderen Automotive Standorten
- Monitoring und Reporting von KPIs (Laufzeitperformance, Reklamationsquoten, usw.) sowie eigenständiges Einleiten von Maßnahmen bei Abweichungen und KVP in allen Bereichen
- Sicherstellung von internen Prozess- und Qualitätsanforderungen
- Sicherstellung optimaler Servicequalität gegenüber unseren Kunde
Unsere Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition- & Logistikdienstleistung (w/m/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Automotive
- Logisches, analytisches Denkvermögen
- Führungserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse über die internen Prozesse bei Schenker
- Auswertung, Aufbereitung und Interpretation von umfangreichen Daten
- Sehr guten Umgang mit MS-Office 365 Anwendungen, TMSA
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
Flexibles und mobiles Arbeiten
Uns ist wichtig, dass die Arbeitszeiten unserer Mitarbeitenden genug Raum für Familie und Freizeit lassen. Daher bieten wir nach Absprache flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten an.
Attraktive Konditionen
Neben vielfältigen Nebenleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge bieten wir unseren Mitarbeitenden weitere attraktive Vergünstigungen wie z.B. einer Bildschirmarbeitsplatzbrille.
Individuelle Weiterentwicklung
Mit einem umfangreichen Angebot an Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Gesundheit und Fitness
Mitarbeitende profitieren bei DB Schenker von einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement mit Programmen zur Gesundheitsförderung und Prävention.
Arbeitsklima
Ein gutes Arbeitsklima liegt uns am Herzen! Nur im Team erreichen wir das Beste für unsere Kunden, Mitarbeitenden sowie die Menschen weltweit.
Wenn Du an dieser abwechslungsreichen Aufgabe interessiert bist und ein engagiertes Team verstärken und unterstützen möchtest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, unter Angabe des möglichen Eintrittszeitpunktes und Deiner Gehaltsvorstellung.
Bitte bewirb Dich ausschließlich über unser Bewerberportal. Lade dort Deinen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse (idealerweise als .pdf) hoch.
Bei Fragen nimm gerne Kontakt mit uns auf.
Schenker Deutschland AG
Frau Melina Müller
Recruiterin
job@dbschenker.com
Bei DB Schenker sind wir stolz auf die Vielfältigkeit unserer Teams und entschlossen, diese weiter voran zu treiben. Daher heißen wir alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Nationalität, Religion oder sexueller Orientierung.
DB Schenker akzeptiert keine Bewerbungen von Agenturen. Bitte leiten Sie keine Lebensläufe an unsere Bewerbungspostfächer, Mitarbeiter oder Unternehmensstandorte weiter. Schenker Deutschland AG/DB Schenker übernimmt keine Haftung für Kosten, die sich im Rahmen unaufgeforderter Bewerbungen ergeben.