Your tasks
Vi är ca 7000 medarbetare på ett 80-tal platser i Norden med ambitionen att erbjuda den bästa logistik- och transportservicen på marknaden. Kvalitet, effektivitet, enkelhet och miljöansvar skall genomsyra allt vi gör.
Play fair with people & planet är en av DB Schenkers grundläggande värderingar. Som företag innebär det att vi tar ett socialt ansvar för att förbättra vår värld för våra människor, våra kunder och kommande generationer.
Vi främjar en hälsosam arbetsplats där du får möjlighet att utvecklas, motiveras av bra ledare och bra kollegor samt bevara balansen mellan arbete och privatliv. Vi ser positivt på mångfald och har en stark teamkänsla och gemenskap.
Vill du vara med i vårt fortsatta arbete - varmt välkommen att skicka in din ansökan!
Vi söker nu två vikarierande Bokningsmedarbetare på heltid till vår avdelning Business Services, distrikt Södertälje. Vikariatet kommer löpa under minst ett år med möjlighet till förlängning.
Som bokningsmedarbetare behöver du vara en ansvarsfull och flexibel person. Du kommer via telefon och mail ha daglig kontakt med distriktets kunder och behöver därför drivas av att leverera god service. I rollen har du många kontaktytor. Förutom kontakt med våra kunder har du även kontakt med trafikledning, produktion och övriga avdelningar inom Schenker Europa.
Dina arbetsuppgifter består bl a av:
- Hantering och support av bokningar via telefon och mail, för både transporter inom Sverige och internationella försändelser.
- Hantering av kundförfrågningar gällande priser och transport.
- Uppföljning, fakturering, ekonomi och kvalitetskontroll av ovan.
- Tullhantering och administration
Requirements
Vi söker dig som:
- Har erfarenhet av administrativt arbete
- Har tidigare arbetat med kundkontakt via telefon och mail
- Har utbildning på minst gymnasienivå
- Behärskar svenska och engelska mycket väl i tal och skrift
- Har goda kunskaper i MS Office samt gärna erfarenhet av arbete i andra affärssystem
- Har du tidigare erfarenhet från transportbranschen eller kundservice är det meriterande
För att lyckas i rollen behöver du ha en positiv inställning till samarbete, service och kvalitet. Du tycker om att arbeta i team men kan även jobba självständigt. Du är flexibel, ansvarsfull och målinriktad och har hela tiden kunden i centrum. Du tar gärna egna initiativ samt har intresse av att lösa problem.
Our offer
För DB Schenker är medarbetaren den viktigaste framgångsfaktorn. Hos oss bidrar du, tillsammans med 76,000 kollegor världen över, till en samhällsviktig funktion. DB Schenker Nordic erbjuder allt från landtransporter, internationella sjö- och flygfrakter samt konsulttjänster till lager- och logistiklösningar. DB Schenker är en viktig hörnsten i samhället och säkerställer tillgången på medicin, mat och andra varor.
Contact
Information och ansökan
Rollen är ett vikariat med tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är i Södertälje
Vid frågor är du välkommen att kontakta Mia Hofmeijer, mia.hofmeijer@dbschenker.com.
Ansökningar hanteras löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag (8/11 - 2024), så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Rekryteringsprocessen består bland annat av urval, intervju och referenstagning. Som en del av rekryteringsprocessen genomförs en bakgrundskontroll på aktuella slutkandidater.
Välkommen med din ansökan!